FAQ

Quel est le coût de l'obtention d'une carte de tourisme à Cuba ?

Toutes les cartes touristiques ont un coût de 39 USD. Si vous prenez un vol direct pour Cuba depuis les États-Unis, le coût est de 100 USD. Nous expédions dans le monde entier. Les livraisons internationales prennent 3 à 7 jours, et nous expédions les commandes dans un délai d’un jour ouvrable. Ainsi, 95 % de nos envois sont livrés partout dans le monde en moins d’une semaine.

Quand et comment vais-je recevoir ma carte touristique ?

Nous envoyons nos cartes touristiques par service de messagerie. Nos envois sont livrés partout dans le monde en moins d’une semaine. Veuillez consulter nos estimations de livraison ici.

Nos informations seront-elles pré-imprimées sur les cartes ?

Nous joindrons des informations sur la manière de remplir les données de la carte touristique.

Nous sommes un groupe qui voyage ensemble. Devons-nous commander les cartes touristiques séparément ?

Vous pouvez placer toutes les cartes touristiques dans la même commande. De cette façon, vous ne paierez qu’un seul frais de port. Nous livrons toutes les cartes touristiques à l’adresse indiquée dans la commande.

Combien de temps faut-il pour traiter une carte de tourisme cubaine ?

Notre délai de traitement standard est de 1 jour ouvrable. Nos cartes sont livrées en moins d’une semaine.

La carte touristique de Cuba est-elle destinée à une entrée unique ou à des entrées multiples ?

La carte de tourisme est un visa à entrée unique.

Ai-je besoin d'une carte touristique de Cuba si je me rends à Cuba dans le cadre d'une croisière ? De quelle carte ai-je besoin ?

Oui, vous avez besoin d’une carte de tourisme. Si vous êtes un ressortissant américain OU si votre croisière part des États-Unis, vous aurez besoin d’une carte rose. Sinon, vous aurez besoin d’une carte verte.

Quelle carte dois-je utiliser si mon vol part des États-Unis ?

Si vous avez un vol direct des États-Unis vers Cuba OU si vous êtes un ressortissant américain, vous aurez besoin d’une carte rose. Si votre vol comporte une escale en dehors des États-Unis (et que vous n’êtes pas un citoyen américain), vous aurez besoin de la carte verte.

Dois-je obtenir une carte distincte pour mes enfants mineurs ?

Les enfants ont besoin d’une carte de tourisme, même s’ils sont inscrits sur le passeport de leurs parents.

Les enfants ont besoin d'une carte de tourisme, même s'ils sont inscrits sur le passeport de leurs parents.

Une carte touristique cubaine et un visa cubain sont des documents différents. Seuls quelques pays d’Afrique et du Moyen-Orient ont besoin d’un visa cubain au lieu d’une simple carte touristique. Si vous venez d’Amérique, d’Australie, de Nouvelle-Zélande ou d’Europe, vous aurez besoin d’une carte touristique cubaine. Toutefois, la carte touristique cubaine est souvent appelée visa.

What activities are permitted with a Cuban Tourist Card?

Quelles sont les activités autorisées avec une carte de tourisme cubaine ?

What countries are eligible for a Cuban Tourist Card?

Quels sont les pays pouvant bénéficier d’une carte de tourisme cubaine ?

Quand dois-je demander une carte de tourisme cubaine ?

La carte n’expire pas avant le voyage, ce qui signifie que vous pouvez voyager à tout moment après votre achat. Une fois que vous êtes entré à Cuba, la carte a une validité de 90 jours.

Combien de fois puis-je demander une carte de tourisme à Cuba ?

Vous pouvez en demander autant que vous le souhaitez. N’oubliez pas que chaque carte vous permet de rester jusqu’à 90 jours.

Puis-je prolonger mon séjour au-delà de la limite ?

La carte de tourisme peut être prolongée de 90 jours supplémentaires pendant votre séjour à Cuba. Le séjour maximal est donc de 180 jours pour toutes les nationalités.

De quel type de visa ai-je besoin si je me rends des États-Unis à Cuba via un pays tiers ?

Disons que votre itinéraire est USA – Panama – Cuba. Dans ce cas, vous aurez besoin d’une carte verte pour entrer à Cuba puisque la dernière étape de votre vol passe par un aéroport non américain.

Qui remplira ma carte de tourisme ?

Nous apprécions le temps et les efforts que vous consacrez à l’organisation de votre voyage, c’est pourquoi nous nous efforçons de rendre le processus d’obtention de vos documents aussi simple que possible. C’est pourquoi nous envoyons des cartes de tourisme de Cuba vides avec des instructions sur la manière de les remplir. Ainsi, vous pourrez facilement les remplir une fois que vous aurez les cartes.

Quelles sont les catégories de voyages de l'OFAC ?

Si vous vous rendez à Cuba depuis les États-Unis, votre voyage devra s’inscrire dans le cadre de l’une des licences générales approuvées pour 12 catégories de voyage. Les 12 catégories de voyages autorisés à Cuba sont les suivantes : visites familiales ; affaires officielles du gouvernement des États-Unis, de gouvernements étrangers et de certaines organisations intergouvernementales ; activités journalistiques ; recherche professionnelle et réunions professionnelles ; activités éducatives ; activités religieuses ; spectacles publics, cliniques, ateliers, compétitions sportives et autres, et expositions ; soutien au peuple cubain ; projets humanitaires ; activités de fondations privées ou d’instituts de recherche ou d’éducation ; exportation, importation ou transmission d’informations ou de matériel d’information ; et certaines transactions d’exportation autorisées.

De quel type de visa ai-je besoin si je me rends à Cuba via les États-Unis ?

Disons que votre itinéraire est Europe – États-Unis – Cuba. Dans ce cas, vous aurez besoin d’une carte rose pour entrer à Cuba puisque la dernière étape de votre vol passe par un aéroport américain.

Ai-je besoin d'une assurance pour voyager à Cuba ?

Oui, l’assurance voyage est obligatoire pour entrer à Cuba. Vous devez avoir votre police à portée de main lorsque vous entrez dans le pays.

Politique des visas de Cuba